Clase 6: Cómo gestionar clientes (Trello,checklist de acciones, configuración cuentas,etc..)Detección de clientes complicados / Upsellsing

En esta nuestra última clase veremos la gestión de clientes pura y dura.

Empezamos con unas consideraciones básicas que nos pueden ayudar de cara a un futuro.

Seguiremos repasando con Trello, la gestión del día a día de los clientes. Cómo saber qué presupuesto tenemos con cada cliente, que modificaciones hemos realizado, cuales nos quedan por hacer, etc...

Finalizamos viendo cómo aumentar el ticket medio de nuestro cliente mediante Upselling y unos últimos consejos finales.

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