Clase 1. Google Analytics 4

¿Qué es eso de GA4? Carlos M. Lebrón nos lo explica con lujo de detalles en 10 maravillosas clases repletas de auténtico Valor High Ticket Premium:

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¿Qué es eso de GA4? ¿Tiene algo que ver con Universal Analytics? ¿Universal Analytics es ahora GA3? Todas estas dudas y muchas más las resolveremos en esta clase en la que veremos cómo hemos llegado a este punto con Google Analytics.


Pero no nos quedaremos en una mera clase de historia contemporánea, Estamos en el punto perfecto para empezar a conocer el funcionamiento de esta nueva herramienta, en el punto perfecto de empezar a descubrir el nuevo modelo de datos y qué es eso de los eventos (diferentes a los que conoces de GA3/Universal).


Te presentaré lo que vas a encontrar dentro de GA4 la primera vez que entres y tendrás algún recurso también para poder realizar el curso.

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Se acabaron las bromas. Empezamos a poner en condiciones nuestra cuenta de GA4 y la configuramos correctamente para que los datos que veamos no nos engañen. ¿Sabías que hay interacciones de usuario que se miden de forma automática con sólo decírselo a GA4? Pues aquí empezaremos a conocerlas.


Scroll, buscador interno, interacciones con vídeo… Ahora la cosa empieza a ponerse interesante.


Vas a conocer por primera vez a tu amigo el código de medición… ¿tendrá que compartir su espacio con Universal o le dejarás solo entre los bits?
Aviso a navegantes, el viaje va a ser intenso, pero al final habrá recompensa por el trabajo bien hecho.

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La fama cuesta… y aquí es dónde vais a empezar a pagar… con sudor…

Si amig@s, hay que instalar GA4 y eso requiere ver de cerca un poco de código. Tenemos varias alternativas, desde la instalación directa del código, pasando por el uso de plugins y complementos… y para los más avispados.. ¡¡Se puede hacer con Google Tag Manager!!

Ahora que ya tengo tu pánico y empiezas a sentir sudores fríos ¡Ánimo! Instalar GA4 no es tan complicado como parece, he visto gente teniendo más problemas bebiendo de un botijo que instalando GA4.

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Ya te avisé. Hay mediciones que se hacen de forma automática con GA4 ¡¡sin que tengas que hacer nada!! Sólo hay que decírselo a GA4.

Recordaremos qué es eso de los eventos y los parámetros, algo que ya nos acompañará durante todo el curso… y que más vale que no olvides, es la base de todo este tinglado.

¿Qué es una sesión? ¿Y el rebote? ahora no existe el rebote… SPOILER nos hemos vuelto más positivos y ahora nos fijamos en los que no son rebote.. los engaged.

Vamos a medir los clicks en enlaces de salida, el buscador interno, la descarga de archivos, la interacción con vídeos de youtube incrustados y… el Scroll!!

No, si al final no tendrás que hacer nada para medir.. ¡¡con tanto evento automático la cosa se pone interesante!!

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¿Y tú de quién eres? así decía la canción de No me pises que llevo chanclas allá por los 90 y seguro que en tu lugar de vacaciones algún amable lugareño te lo ha preguntado. eso mismo es lo que estaremos preguntando a nuestros usuarios… ¿Cómo has llegado hasta aquí? ¿Cómo fue la primera vez que viniste? ¿Y las siguientes?

Además aprenderemos a hacer campañas de adquisición y a etiquetarlas con UTM’s… sí, si te suena éste término verás que sigue funcionando con GA4, y si no te suena… pues te empezará a sonar. Ahora empezarás a saber qué usuarios se esconden detrás del tráfico directo y los que vienen por publicidad de redes sociales de los que vienen de tráfico orgánico de esas mismas redes ¿manejas una newsletter? la cosa se pone interesante porque podrás saber mucho más que si abren o no tus correos…

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Ya sabemos de dónde vienen, pero ¿Qué hacen aquí? Sabremos si hacen algo o no, si son activos o no, cuánto tiempo se tiran interactuando con nuestra web. Aquí veremos todos, pero todos y absolutamente todos los eventos que ocurran, las interacciones que seamos capaces de capturar y enviar a GA4.

También veremos las pantallas por las que pasan los usuarios y podremos decidir si esos eventos que medimos merecen el honor de llamarse conversiones.

¿A quién pertenece una conversión? aprenderemos a atribuir el éxito de una conversión al canal que corresponda, según diferentes técnicas.

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Si tienes un ecommerce estás en el sitio adecuado. Puede que estemos en la parte más desarrollada  de GA4. Verás que para empezar a recibir los datos tendremos que hacer una implementación especial, unos cuantos eventos, unos cuantos parámetros ¿Qué cosas vamos a ver?

  • Impresiones de producto.
  • Impresiones de promociones
  • Interacciones Antes de la compra
  • Compras, tramitaciones de compras y reembolsos.

Vamos a aprender a configurarlo mediante código y veremos cómo hacerlo en Woocommerce.

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Hasta ahora hemos visto las interacciones de los usuarios centrándonos en sus sesiones, pero no hemos visto cómo son. ¿De qué parte del mundo proceden? ¿Qué dispositivos utilizan para navegar?

Veremos de dónde salen datos de género, sociodemográficos y de intereses que luego podremos utilizar en campañas de Google Ads y crear “audiencias” que nos ayuden a entender qué está pasando.

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De todas las interacciones de usuario que pueden ocurrir no todas las medimos con la instalación básica de GA4. Vamos a ver cómo tenemos que hacer para  medir todo lo que se nos antoje. Podemos crear y modificar eventos según nuestras necesidades y conocer en profundidad el comportamiento de nuestros usuarios.

Aprenderemos a hacerlo mediante código (prohibido asustarse) pero eso sólo ocurrirá en contadas ocasiones ya que muchos de los eventos podremos crearlos con GTM o modificando eventos que ya recibimos.

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Lo estabas buscando y aquí está. Todos los datos disponibles en forma de métricas y dimensiones para que los podamos utilizar en diferentes visualizaciones. Desde  las tablas que ya conocemos a los informes de cohortes pasando por embudos de conversión y rutas de navegación.

Aprenderemos a crear segmentos y filtros que centren los análisis en los objetivos que tenemos y a organizarla visualización de los datos que nos ayude a entender lo que ocurre y proponer cambios… y ver qué efecto tienen.

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